Sledujte nás:

Technická podpora

Zpět
Ve skupině: Výzva 52
Počet členů: 88
Založeno: 30. 12. 2017

Pokud si s něčím nevíte rady a nenašli jste odpověď v Častých dotazech, rádi vám poradíme v této diskusi. Pokud jste narazili na chybu nebo máte nějaké připomínky k fungování projektu, budeme rádi, když nám napíšete.

Komentáře je možné psát až po přihlášení.

06. 01. 2020 08:28

Zdravím, číselník pohybu se mi nevymazal, odšlapané hodnoty jsem si zapsala a tedky čekám na vyulování. Děkuji

04. 01. 2020 11:13

Masa55: Mášo, píšeš do méně vhodné technické poradny, tohle se týká designu nových stránek . Na to najdeš technickou podporu, když nna PC aa zdi v pravém sloupci pod titulkem Aktuality (v červeném rámečku) rozklikneš druhý odkaz (první je na kurzy hubnutí), ve velkém zvětšení a asi i na tabletu a mobilu je titulek Aktuality přímo na zdi nahoře hned pod úvodními informacemi o profilu.
Věc, o které píšeš, tam již je zmiňovaná, a ne jednou. A ještě teď tam napíšu přípodotek, že by byo vhodné řadit možná ne podle data založení, ale podle data posledního komentáře.

04. 01. 2020 09:29

Prosím , nemohla by být témata k diskuzím řazena podle posledního datumu vzniku ?? Např. tedky když chci najít poslední téma " jídlo " , tak musím odklikat všechny témata od ledna 2019.Je to staršně dlouhé a zbytečné.Nebylo by ani na škodu staré témata mazat, když už na nich neni žádný pohyb. Děkuji za odpověď

23. 12. 2019 17:41

Vlasta11: já jsem tyto makové kytičky také zkoušela, taktéž ze špaldové mouky. Také jsem měla tuhé těsto, které moc nedrželo pohromadě. Takže jsem přidala 25 g hery a přidala i 25 g cukru, jelikož jsem používala domácí nepřislazovaná povidla. Takto upravené těsto už šlo bez problémů vyválet a hezky se i vykrajovalo. Po upečení bylo tvrdé, ale po namazání a slepení povidly, krásně cukroví změklo a je výborné :-)!

21. 12. 2019 09:48

vlasta11: Je možné, že každá mouka se chová trochu jinak, tak určitě lze zředit žloutkem nebo povidly. Těsto i tak bylo tužší, ale pracovat se s ním dalo. Hned po upečení byly kytičky tvrdší, ale když se včas namažou povidly, tak po nějaké době hezky zvláční a změknou.

19. 12. 2019 21:33

Dobrý večer, omlouvám se, že píšu i do této diskuze. Dnes jsem pekla makové bezlepkové kytičky. Bohužel jsem neměla pohankovou mouku, použila jsem špaldovou. Těsto vůbec nechtělo "držet při sobě", musela jsem přidat žloutek. Když jsem pak rozvalovala, musela jsem velikou silou...těsto bylo moc tuhé. Je to možné, že je to tím, že jsem místo pohankové dala špaldovou mouku? Je pohanková mouka tučnější? Ráda bych si upekla ještě jednu dávku z pohankové mouky - pokud by se lepší rozvalovalo.V receptu není žádný tuk. Moc děkuji za odpověď.

19. 12. 2019 11:56

Masa55: Ano, myslím, že jste se vesměs shodli, že chcete počítadlo vynulovat, takže to uděláme. Buď to bude s Novým rokem nebo se spuštěním nového webu, což bude už opravdu brzy :) Tak pokud si chcete někde stávající čísla zaevidovat, tak si je včas zapište.

16. 12. 2019 08:24

Zdravím, uvažujete s Novým rokem vynulovat čísílko pohybu ????Docela bych to uvítala. S pozdravem Máša

20. 09. 2019 19:16

Macku: tak tohle se mi taky stává.....

20. 09. 2019 16:12

Hanka Málková.Děkuji za odpověď,v technice se moc nevyznám.Také mě napadlo,že je tento blog přetížený,přesto děkuji za snahu pomoci.

20. 09. 2019 15:12

Myslím, že by nebylo tak složité vyřešit to podobně, jako je to na zdi (neboli "Moje stránka -> Moje stránka"), kde se našte několik nejnovějších příspěvků a další várka se načte až po stisknutí nabídky "načíst starší příspěvky". Ale pozor, zeď má jeden nepříjemný bug - pokud člověk začne psát do příslušného okna komentář, nezmizí s něj nápis "Napište komentář" a musí být smazán ručně, navíc pokud se u rozepsaného komentáře na něčí zdi překliknu do jiného tabu (na jinou webovou stránku, například pro zjištění nějaké informace), veškerý rozepsaný text v editačním okně pro komentář při návratu zmizí, musím ho začít psát znovu od začátku. Tohle už jsem určitě při nějaké příležitosti psala, tak předpokládám, že je toi v seznamu připomínek, na co dát u nových stránek při případném přenášení kódu pozor.

20. 09. 2019 10:13

tkoskubova: Pravděpodobně už je v tématu příliš mnoho příspěvků a bude asi potřeba založit nové téma. Technika za vaší aktivitou trochu zaostává... :-) S novým webem (který už snad opravdu brzy bude :-)) to snad bude lepší.

18. 09. 2019 12:17

Nemohu se už druhý den dostat na blog "Co vám dnes udělalo radost",objevuje se pouze "Tato stránka nefunguje".Prosím o radu,děkuji předem.

19. 08. 2019 14:19

Macatice.Jiři,moc Ti děkuji,dnes jsem to zkusila znovu a představ si,že se mi podařilo recept uložit.nikde žádná chyba,postupovala jsem stejně jako předtím.Tak nevím,v čem byl problém.I tak děkuji za radu a přeji Ti hezké dny.

17. 08. 2019 23:32

tkoskubova: Táňo, uečitě se neobjeví jen slovo Error, ale i nšco dalšího. Nějaké šíslo a k tromu třeba i nějaká hláška. Třeba 503 - Service not avaiable. Konkretizace chyby a uvedení všech podrobností o ní je důležité ke zjištění, co chybu způsobuje, takhle ti asi těžka někdo poradí.

17. 08. 2019 19:51

Už několikrát jsem se pokoušela přidat recept,při označení uložit se mi objevuje error,čili chyba.

03. 05. 2019 16:13

Dobrý den, včera jsem spustil v sebekoučinku cyklus na 3 měsíce na zhubnutí. Ale po znovuzvážení, jsem se rozhodl, že mi bude stačit jíst zdravě a držet hmotnost. Není nějaká možnost změny, aniž bych přišel o 400Kč?

23. 04. 2019 06:45

Dobrý den, proč se mi v u semaforů ukazuje zelená barva při dodržování pitného režimu 1500 ml a více a při vytisknutí celého cyklu se mi ukazuje barva žlutá? Děkuji.

29. 03. 2019 23:22

filipova: Kam se zaregistrovala a kam se nemůýe přihlásit? Jinými slovy - na jaké stránce se zaregistrovala a jak se projevuje to, že se nemůže přihlásit.
Matně si vzpomínám, že se tu nějaký takový problém řešil a že tu jsou nějaké dvě na sobě nezávislé linie registrací a přihlašování se STOB klub a Výzva.

29. 03. 2019 21:29

moje kamarádka se zaregistrovala, ale nejde se jí přihlásit, kde je problém? díky za odpověď

26. 03. 2019 16:09

jatodokazu: Dobrý den, velmi záleží na tom, jakým způsobem dříví vozíte - asi sama zhodnoťte, jak náročná aktivita to pro vás je a můžete ji přirovnat k jiné aktivitě, kterou najdete v databázi (z kategorie Zahrada, chalupa) a tuto aktivitu si zapsat.

25. 03. 2019 10:41

Dobrý den, nevím, zda sem tento dotaz patří....do databáze pohybu bych potřebovala zadat vožení a skládaní dříví :-)..bylo by to, prosím, možné?? Děkuji.

25. 03. 2019 09:08

Masa55: Opraveno, už by snad mělo být vše v pořádku.

25. 03. 2019 09:07

tkoskubova: A ještě k diskusním tématům - když už je v nějakém tématu velké množství příspěvků, tak se načítání hodně zpomalí, ale i toto bude na nových stránkách vyřešeno lépe.

25. 03. 2019 09:03

tkoskubova: Omlouvám se za pozdní odpověď - ale jak psala Macatice, ne vždy se nám podaří všechny dotazy podchytit a zodpovědět. Naštěstí se dost často odpovědi ujme právě Macatice a plno práce nám tím ušetří :-) S nahráváním blogů je to neustálý boj, ale taky pevně věříme, že se to s novými stránkami podaří vyřešit. Vím, že o nových stránkách mluvíme už hodně dlouho, ale opravdu na nich pracujeme a snad už se jich brzy dočkáme.

25. 03. 2019 08:52

Zdravím,pořád mi nenaběhl nový týden ve Výzvě, mám tam pořád ryby....děkuji za opravu

20. 03. 2019 21:13

Dnes jsem se pokoušela dostat na Pohyb(IV),vůbec se mi to nepodařilo,což mne dost mrzí.Je nějaký problém s tímto tématem?

08. 03. 2019 16:03

Macatice.Moc Ti děkuji za radu,na zeď se podívám.Na tuto stránku jsem se podívala jen čirou náhodu,neboť jsem z předchozích zpráv zjistila,že se zřejmě odpovědi nedočkám.Ještě jednou díky moc za Tvoji ochotu pomoci.

08. 03. 2019 16:03

Macatice.Moc Ti děkuji za radu,na zeď se podívám.Na tuto stránku jsem se podívala jen čirou náhodu,neboť jsem z předchozích zpráv zjistila,že se zřejmě odpovědi nedočkám.Ještě jednou díky moc za Tvoji ochotu pomoci.

08. 03. 2019 16:03

Macatice.Moc Ti děkuji za radu,na zeď se podívám.Na tuto stránku jsem se podívala jen čirou náhodu,neboť jsem z předchozích zpráv zjistila,že se zřejmě odpovědi nedočkám.Ještě jednou díky moc za Tvoji ochotu pomoci.

08. 03. 2019 13:16

Dobrý den, nevím, proč se mi nezobrazuje želva s ukazateli shozených kil?? Dělám něco špatně? Mám zaplaceno na 12 týdnů, zatím shozeno 3,1 kg a želva nikde??? Děkuji

04. 03. 2019 17:07

tkoskubova: Mrkni na zeď 4. 03. 2019 11:04
Na oba tvé dotazy mám jednu krátkou odpověď: Ten editor blogů je naprosto debilní "produkt třetí strany", s nímž STOB nic nenadělá - a já jen doufám, že s novými stránkami přejde k něčemu onačejšímu.
A ruku na srdce - opravdu si myslíš, že někdo ze STOBu neustále i o víkendu sleduje tuhle Technickou podporu, a když odchytí nějaký dotaz, hned žhaví linky a shání programátora, ať už je kdekoli a dělá zrovna cokoli, aby všeho nechal a honem honem to šel řešit?
Doufám, že tohle téma nezahltíme, už se nahrává dost pomalu, ale na zdi sis to zjevně nepřečetla, tak tě na ni odkazuju tady.

04. 03. 2019 16:46

Dnes jsem se pěkně potrápila s tabulkou než jsem přišla na některé "fígle",ale nedařilo se mi uceleně psát jednou barvou.V každém novém okénku jsem musela vždy zadat barvu znovu,ale to nepovažuji za nějak velký problém,jen jsem chtěla vědět,proč mi to nešlo.
Mrzí mne,že na dotaz ze 3.3. jsem nedostala žádnou odpověď.

04. 03. 2019 11:26

Já mám dvě takové maličkosti pro vzhled/funkcionalitu nových stránek.

1. když teď chci vložit na zeď nějakého uživatele komentář, rozepíšu ho, pak záložku s touto stránkou opustím a překliknu se (zobrazím si) na jinou záložku, abych zjistila nějakou potřebnou informaci, apak se vrátím zpátky na zeď, abych svůj komentář dopsala, dosud napsaný rozeditovaný text z okna "vložit na zeď" zmizí a já musím psát znovu od začátku. Dost nepříjemné chování.

2. S následujícím postřehem jsem se setkala z různých stran a slíbila jsem, že se tady o tom zmíním. Situace: Mám na zdi informaci, že "KDOSI" přidal komentář k: blog "COSI". "COSI" není můj vlastní blog, takže "KDOSI" patří mezi mé přátele (nebo kmenové pracovníky STOBu), jinak by se ta informace na mé zdi neobjevila. Zajímá mě ten blog "COSI", a tak si ho rozkliknu. Systém chřoustá, chvíle napětí... A bác! Nemáte oprávnění k tomuto blogu. Jeho autora totiž nemám mezi přáteli a on ho zveřejnil jen pro přátele. Zbytečné klikání, ztráta času a při mobilním připojení i vyplácaná placená data.
Tak otázka/návrh - bylo by možné k názvu blogu v tomto případě připojit nějakou ikonku/smajlíka, signalizující, zda tento blog mám právo otevřít a číst (ideální, ale složitější), nebo aspoň to, jestli autora blogu mám mezi přáteli (daleko jednodušší na řešení). Díky.

A díky za předchozí zásah, nechtěla jsem sem kvůli tomu psát samostatný komentář a zahlcovat téma.

03. 03. 2019 14:56

Prosím o radu týkající se vložení textu-dokumentu do blogu,mám sestavu harmonizačních cviků s obrázky i popisem,ale nedaří se mi je vložit do blogu.Jistě by si i ostatní rádi zacvičili,neboť tato sestava je výborná a dá se cvičit i v posteli.

18. 02. 2019 11:27

Macatice: Ano, je to přesně tak - vše běží automaticky (a mění se automaticky o půlnoci), jen anketa se musí měnit ručně, takže ji měním až v pondělí ráno.
Téma smoothie smazáno...

18. 02. 2019 11:01

Masa55: Dobrý den, obávám se, že se Technická podpora začíná zaplňovat příspěvky (uznávám, že i mým přičiněním :-) na tu mez, kdy její načítání skončí na timeout. Kritické to ještě není, ale raději na to upozorňuju.

A prosím, šlo by případně ze seznamu diskusních témat ve skupině Výzva 52 odstranit témma "smutie recepty" od Pecival-MHD alias Dieta-Davidek? Není tam ani nikdy nebyl jediný příspěvek. V podobně mrtvém tématu Jídelníčku na míru aspoň pár příspěvků je. Díky.

18. 02. 2019 10:48

Masa55: Jak nenaběhla nová výzva, co si pod tím mám představit? Pořád máš v záhlaví, že aktuální výzva je č. 6, a všechny Ttexty Vzdělávejte se a Tipy pro vás jsou z minulého týdne? V tom případě je nejspíš ta stránka nahraná ve vyrovnávací paměti a je potřeba ji zaktualizovat/refreshnout/reloadonout/obnovit - přesné znění nabídky závisí na prohlížeči. Obvykle je na to i ikonka někde na liště, má obvykle tvar šipky do kruhu nebo dvou šipek (většinou zelených) za sebou zase stočených do kruhu.
Pokud výzva naběhla normálně, jen "test" je starý, pak nevím, co myslíš tím testem. Ve výzvě je jednak Anketa a jednak Kvíz o ceny. Pak je tam ještě pole Otestuj se s odkazem na Index zdravého životního stylu, ale ten je v každé výzvě stejný, liší se tím, jestli je políčko zaškrtnuté, nebo ne (tedy jestli ten index byl v posledním čtvrt roce vyplněn, nebo ne). Kvíz o ceny je na projektu výzvy zcela nezávislý a obměňuje se jednou za čas, rozhodně ne každý týden. A u ankety jsem vypozorovala, že "naskočí" s určitým malým zpožeděním. Zatímco články si autoři připravují předem a jaou tedy zpravidla přístupné již před začátkem té které výzvy a samotná stránka výzvy patrně nabíhá nějakým automatem o půlnocí (je to spojeno i s vynulováním čítače bodů za aktuální týden), tak tu anketu jako by někdo "překlápěl" ručně, až v pondělí přijde do práce. Nebo třeba i později. Jednou byla anketa stejná pro dvě za sebou jdoucí výzvy (podle sdělení to bylo záměrně, nikoli chybou).

18. 02. 2019 09:45

Baxter: Celý cyklus včetně denních jídel by měl být k dispozici v pdf. Pravděpodobně vznikla někde programátorská chyba a v Přehledech se zobrazuje jen souhrn. Celý cyklus byste ale měla vidět v záložce Sebekoučink, pokud nemáte rozběhnutý cyklus. Pokud jste tedy nový cyklus ještě nezaplatila, doporučovala bych vám ho ještě zrušit a pak byste se měla dostat k tomu přehledu - můžete si ho stáhnout, uložit a poté rozběhnout další cyklus. Upozorním programátora, aby to opravil a přehled byl k dispozici i při rozběhnutém cyklu (ale je tento týden na dovolené, tak to bude chvíli trvat). A pokud byste chtěla nějaká vaše oblíbená jídla jednoduše zapisovat znovu, tak je nejlepší si tato jídla ukládat do vlastních receptů a potom už je můžete jednoduše v Sebekoučinku najít v databázi a zapsat.

18. 02. 2019 09:06

Dobrý den, ukončila jsem jeden cyklus Sebekoučinku a chtěla jsem si z předchozího cyklu vzít nějaké informace o jídle, které jsem si zapsala. Bohužel z minulého archivovaného cyklu vidím jen jakýsi přehled. Jde se do něj připojit, abych viděla i co jsem konkrétně jedla? děkuji

18. 02. 2019 08:09

Zdravím, mne dnes ráno nenaběhla nová výzva, pořád mám na test výzvu z minulého měsíce. Děkuji za opravu.

13. 02. 2019 11:40

Macatice: no možná to bude ten problém. Nechtěla jsem, aby se mi zápis smazal a tak jsem si ho uložila jako pro nikoho. Po vložení obrázku a kontrole jsem to zveřejnila.... Takže problém je zde. Což není zrovna originálně vyřešeno :-(.

13. 02. 2019 10:41

Hanka Malkova: Díky.
Mám ještě jeden dotaz. Neuchovává se nějaký archiv či historie blogů/článků?

Stává se totiž, že uživatel svůj blog omylem buď celý smaže, nebo v něm nechtěně něco přepíše, přemaže, zkrátka udělá něco špatně a pak tento špatný tvar uloží.
Vrátit se k předchozí uložené verzi asi možné nebude, to by chtělo nějaký verzovací systém a nepředpokládám, že by něco takového na STOBu bylo - je přece jen určen pro uživatele, a ne pro vývojové programátory :-)
Ale smazané články/blogy by možná administrátor mohl být schopen obnovit - pokud by to smazání neznamenalo opravdu fyzické smazání souboru z disku, ale jen označení souboru jako smazaného (tedy něco podobného, jako se dá ve Windows "vylovit" smazaný soubor z dosud nevysypaného koše).

Přeju hodně zdaru při tvorbě nových stránek.

13. 02. 2019 10:22

ajanka: Také blog nesmí být založen jako čistě soukromý (tedy přístupný pro nikoho). Pozdější zveřejnění nepoimůže. Aspoň takto se choval systém, když jsem začala psát blogy já (a určitě tu na to téma bude v dávné historii nějaký komentář).

13. 02. 2019 09:56

Určitě ne, každý byl v jiném týdnu.

13. 02. 2019 09:37

ajanka: Body se udělují za 1 blog denně, nenapsala jste jich více v jeden den? Má ještě někdo problém s načítáním bodů za napsání blogu?

13. 02. 2019 09:34

Děkujeme za podněty, informace předám programátorům. Nové stránky jsou nyní ve fázi kódování nové grafiky, spuštění se tedy snad již pomalu blíží... Ale přesný termín radši neodhadujeme :-) Přece jenom to ještě potrvá... Tak rozsáhlé stránky, jako je STOBklub, opravdu není jednoduché "převléknout" do nového.

13. 02. 2019 08:33

Dobrý den, nepřipsaly se mi body za 2 blogy, co jsem napsala. Ne že by jsem je psala kvůli bodům, ale bodové hodnocení by mělo být udělováno všem stejně a ne že někteří budou znevýhodněni..... Píšu to zde jen proto, aby jste tuto informaci vedli v patrnost.

03. 02. 2019 00:30

K předchozímu: Zjistila jsem, že když člověk blog s těmi HTML fragmenty napíše a uloží POPRVÉ, je v pořádku. Když potom takto hotový blog znovu otevře tlačítkem Upravit, systém ho zmrší níže popsaným způsobem. Což se tedy stalo mně, protože jsem ho napsala a uložila neveřejně, a pak jsem ho dla upravit a jen jsem změnila přístupnost pro přátele, aby se k němu Jitulka dostala - na vlstní text jsem ani nesáhla a ani se na něj nepodívala. A po uložení jsem jen zírala, kam moje práce zmizela. Tohle chování je opravdu záludné.

02. 02. 2019 23:20

Tak teď jsem opravdu hodně, ale fakt HODNĚ naštvaná!
Napsala jsem Jitulce do blogu návod, jak si obarvit políčka ve své tabulce editací zdrojového kódu v hrml v editačním okně blogu.
V editačním okně svého blogu jsem krásně strukturovaně sepsala, jak jednotlivé úseky tabulky v tom html kódu vypadají. Podotýkám, že to bylo v tom WYSIWYG okně, ne ve zdrojovém kódu. A když jsem po sepsání, které mi zabralo nemálo času, dala blog uložit, zjistila jsem ke svému nemilému překvapení, že místo ukázek HTML kódu se v blogu zobrazuje výsledek, jako kdyby prohlížeč ten fragment HTML kódu interpetoval - tedy zobrazil jen hodnoty z buněk v tabulce. No dobrá, řekla jsem si, že teda budu mít další práci, hromadně nahradit všechna ta většítka a menšítka zástupnými znaky.
Jenže ten editor veškerý mnou napsaný HTML kód zrušil a nahradil ho prostými "paragrafy" (tedy tagy <p>, </p>,
například řádek s tagem <tr> odsazený na začátku šesti mezerami překonvertoval na nesmyslnou sekvenci
<p>&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</p>.
Nezlobte se, ale tohle považuju za pěknou pitomost. Já vím, že ten editor máte jako produkt třetí strany, ale takhle zacházet s textem v něčem, co se tváří jako WYSIWYG editor, to bych jim fakt omlátila o hlavu.
Nota bene, když jsem se kdysi pokoušela zabudovat html fragmenty do komentářů podobných tomuto (kvůli možnosti zadání rozklikávacích odkazů), ale bezúspěšně.

Více příspěvků

Naši partneři